Modèle de lettre
Résiliation d'un abonnement
Modèle gratuit de lettre de résiliation d’abonnement pour mettre fin facilement à un contrat, quel que soit le service concerné.
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Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon abonnement souscrit auprès de vos services, portant le numéro [numéro d'abonnement] et conclu le [date de souscription].
Conformément aux conditions générales de vente et aux dispositions légales en vigueur, je vous notifie par cette lettre ma volonté de mettre fin au contrat qui nous lie. Je souhaite que cette résiliation prenne effet à la date du [date souhaitée de résiliation], dans le respect du délai de préavis prévu contractuellement.
Je vous demande de bien vouloir cesser tout prélèvement automatique à compter de la date effective de résiliation et de me faire parvenir un accusé de réception confirmant la prise en compte de ma demande, ainsi qu'une attestation de résiliation mentionnant la date de fin d'abonnement.
Je reste à votre disposition pour toute démarche complémentaire nécessaire à la bonne exécution de cette résiliation et vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la clôture définitive de mon dossier.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Prénom et Nom]
[Signature]
Pièces jointes : Copie du contrat d'abonnement (si disponible)
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Madame, Monsieur,
Je vous adresse ce courrier afin de vous notifier ma volonté de résilier l'abonnement que j'ai contracté auprès de votre établissement sous le numéro [numéro d'abonnement], en date du [date de souscription].
En application des conditions générales de vente et des dispositions légales en vigueur, je vous informe par la présente de mon intention de mettre un terme au contrat nous liant. Je souhaiterais que cette résiliation devienne effective au [date souhaitée de résiliation], en respectant le délai de préavis prévu contractuellement.
Je vous prie de bien vouloir interrompre tous les prélèvements automatiques dès la date effective de résiliation. Je vous saurais gré de me transmettre un accusé de réception attestant de la bonne réception de ma demande, accompagné d'une attestation de résiliation précisant la date de fin d'abonnement.
Je me tiens à votre entière disposition pour accomplir toute formalité complémentaire nécessaire au traitement de cette résiliation et vous remercie de me confirmer par écrit la clôture définitive de mon dossier.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Prénom et Nom]
[Signature]
Pièces jointes : Copie du contrat d'abonnement (si disponible)
À propos de ce modèle de lettre
Résilier un abonnement peut sembler fastidieux, mais une lettre bien rédigée vous permet de formaliser votre demande efficacement et de conserver une preuve de votre démarche. Que ce soit pour un service de streaming, une salle de sport, un magazine ou un forfait téléphonique, quelques principes essentiels vous aideront à rédiger une lettre claire et professionnelle.
Soignez la présentation de votre courrier
Une lettre de résiliation doit respecter une structure formelle. Commencez par indiquer vos coordonnées complètes en haut à gauche, suivies de celles du destinataire. N'oubliez pas d'ajouter la date et le lieu de rédaction. Un objet précis comme "Résiliation de mon abonnement n°..." permet au service concerné d'identifier rapidement votre demande. Cette clarté facilite le traitement de votre courrier et évite les malentendus.
Adoptez un ton courtois et professionnel
Même si vous êtes insatisfait du service, restez poli et factuel. Utilisez des formules de politesse appropriées en début et fin de lettre. Un ton respectueux favorise une résiliation sans accroc et maintient de bonnes relations, ce qui peut s'avérer utile si vous souhaitez réactiver l'abonnement ultérieurement ou si un litige survient.
Précisez les informations essentielles
Votre lettre doit contenir plusieurs éléments indispensables pour être traitée rapidement :
- Votre numéro d'abonnement ou de client
- La nature exacte de l'abonnement concerné
- La date souhaitée de résiliation
- Une demande explicite de confirmation de la résiliation
Ces informations permettent au prestataire d'identifier votre dossier sans ambiguïté et de traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Respectez les délais contractuels
Avant d'envoyer votre lettre, vérifiez les conditions générales de votre contrat. Certains abonnements imposent un préavis ou une période d'engagement minimum. Mentionner votre connaissance de ces conditions dans votre courrier démontre votre sérieux et évite un refus de résiliation. Si vous invoquez un motif légitime, précisez-le clairement en fournissant les justificatifs nécessaires.
Privilégiez un envoi recommandé
Pour sécuriser votre démarche, envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi constitue une preuve légale de votre demande et de sa date de réception. Conservez précieusement le récépissé postal et l'accusé de réception, qui pourront vous être utiles en cas de contestation ou de prélèvements indus après la date de résiliation.
Demandez une confirmation écrite
Terminez votre lettre en sollicitant une confirmation écrite de la résiliation, mentionnant la date effective de fin d'abonnement. Cette précaution vous protège contre d'éventuels désaccords ultérieurs et vous assure que votre demande a bien été enregistrée. N'hésitez pas à relancer le service si vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable.
En suivant ces recommandations, vous rédigerez une lettre de résiliation efficace qui facilitera vos démarches et protégera vos intérêts.
Utiliser ce modèle
Personnalisez ce modèle selon vos besoins et envoyez une ou plusieurs lettres personnalisées en quelques clics.
Ce qui est inclus
-
Modèle de lettre personnalisable
-
Écriture manuscrite professionnelle
-
Papier A4 premium 90g blanc
-
Enveloppe professionnelle
-
Format adapté au manuscrit
-
Expédition sous 48h
-
Suivi de livraison
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Questions fréquentes
Découvrez les questions fréquentes sur ce modèle de lettre.
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