Exaprint comparé à Manuscry : quelles différences ?

Comparaison détaillée entre Manuscry et Exaprint : fonctionnalités, tarifs, avantages. Découvrez quelle solution correspond le mieux à vos besoins.

Critère Manuscry Exaprint
Type de solution et positionnement Plateforme d'envoi de courrier intelligent B2B avec tracking digital et automatisation Imprimerie en ligne généraliste proposant 700 000 combinaisons de produits d'impression
Canaux de prospection disponibles Courrier physique (cartes A6, lettres A4) avec rendu manuscrit indifférenciable de l'écriture réelle Supports imprimés variés (communication, signalétique, matériel bureau) sans service d'envoi automatisé
Automatisation et IA IA de génération et personnalisation de messages, triggers automatiques (nouveau dirigeant, anniversaire), intégrations CRM/API/Zapier/Make Pas d'automatisation ni d'IA mentionnée, outils marketing intuitifs d'assistance à la conception graphique
Enrichissement de données Enrichissement automatique des fiches destinataires via profil LinkedIn, actualités, données CRM Pas d'enrichissement de données, assistance PAO gratuite avec guide technique de 70+ pages
Personnalisation des messages Variables dynamiques {firstname}, {company}, {jobtitle}, personnalisation IA contextuelle ultra-ciblée avec rendu manuscrit réaliste Personnalisation graphique des supports imprimés, pas de personnalisation automatique de contenu textuel
Gestion des conversations / suivi Tracking avancé avec QR codes uniques, suivi scans/livraisons/retours NPAI/PND, géolocalisation approximative, notifications Système de suivi de production pour connaître l'état des commandes, pas de tracking post-livraison
CRM intégré / Intégrations tierces Intégrations CRM via API, Zapier, Make, webhooks pour déclencher envois automatiques, tableau de bord d'attribution leads/RDV/ventes Pas d'intégrations CRM mentionnées, plateforme de commande en ligne avec interlocuteur dédié pour revendeurs
Analytics et reporting Tableau de bord complet reliant courriers aux leads, RDV et ventes générées, exports de données, mesures de performance comme canal digital Suivi de production interne, pas de reporting marketing ou attribution de performance
Support et accompagnement Accès sans inscription jusqu'à validation, collaboration d'équipe avec rôles, modèles réutilisables Service client 8h30-19h semaine + 9h-14h samedi, assistance PAO gratuite, interlocuteur dédié revendeurs, réactivité reconnue
Tarification (plan starter/base) Tarifs à la carte selon volume d'envois, pas d'abonnement mensuel fixe communiqué Tarifs non communiqués publiquement, devis sur-mesure disponible, remises fidélité et promotions
Tarification (plan avancé/entreprise) Tarifs dégressifs selon volume, intégrations API et webhooks incluses Tarifs dédiés revendeurs avec remises négociées, interlocuteur commercial dédié
Setup et temps de mise en place Accès immédiat sans inscription, éditeur visuel avec sauvegarde continue, ciblages prêts à l'emploi (LinkedIn, dirigeants) Commande en ligne directe, assistance PAO pour projets complexes, outils marketing intuitifs
Facilité d'utilisation Éditeur visuel avec images flottantes et fonds recto/verso, pré-remplissage testable avec validation avant envoi Plateforme en ligne intuitive, guide technique complet, assistance PAO gratuite pour accompagnement
Scalabilité Envois à grande échelle automatisés via triggers et intégrations, production bout-en-bout gérée (impression, mise sous pli, affranchissement) Production française intégrale, large capacité de production avec 700 000 combinaisons, adapté PME et revendeurs
Idéal pour (profil utilisateur) Équipes B2B cherchant prospection orientée RDV, réactivation, ABM, fidélisation avec canal physique mesurable et automatisé PME, entrepreneurs, associations et revendeurs cherchant impression de supports de communication variés avec accompagnement humain

Manuscry vs Exaprint : Quelle solution d'impression choisir pour votre communication B2B en 2024 ?

Introduction : Deux approches distinctes de l'impression professionnelle

Le marché de l'impression professionnelle connaît une transformation profonde avec l'émergence de solutions numériques qui réinventent les usages traditionnels. Face à cette évolution, deux acteurs français incarnent des philosophies radicalement différentes : Manuscry, qui transforme le courrier en canal marketing automatisé, et Exaprint, imprimerie montpelliéraine qui digitalise l'excellence de l'impression traditionnelle. Comprendre ces deux approches distinctes permet aux entreprises de choisir la solution la mieux adaptée à leurs objectifs de communication B2B.

Cette comparaison ne vise pas à désigner un vainqueur absolu, mais à éclairer les décideurs sur les cas d'usage spécifiques où chaque plateforme excelle. Manuscry et Exaprint ne sont pas véritablement concurrents directs : ils répondent à des besoins différents avec des propositions de valeur complémentaires. L'un optimise l'efficacité des campagnes de prospection ciblées, l'autre garantit la flexibilité d'une offre d'impression exhaustive.

Manuscry : la plateforme d'envoi de courrier intelligent

Manuscry se positionne comme une solution de marketing automation spécialisée dans le courrier physique personnalisé. Contrairement aux imprimeries traditionnelles, la plateforme ne se contente pas d'imprimer et d'expédier : elle intègre l'ensemble du processus dans une logique de campagne marketing mesurable. Les entreprises peuvent ainsi automatiser leurs envois de cartes A6 et lettres A4, personnaliser massivement leurs messages grâce à l'intelligence artificielle, et suivre précisément les performances de leurs actions.

L'architecture de Manuscry repose sur trois piliers fondamentaux : l'automatisation des workflows, l'intégration native avec les CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), et la mesurabilité des résultats. Cette approche transforme le courrier postal en un canal digital à part entière, avec des métriques de performance comparables à l'emailing ou aux campagnes LinkedIn. La plateforme s'adresse principalement aux équipes commerciales et marketing B2B qui pratiquent la prospection ciblée, l'Account-Based Marketing ou la fidélisation client.

La proposition de valeur de Manuscry repose sur un constat simple : dans un environnement digital saturé, le courrier physique personnalisé génère des taux d'ouverture et d'engagement supérieurs aux canaux numériques traditionnels. En automatisant ce qui était auparavant chronophage et coûteux, la plateforme rend accessible à toutes les entreprises une tactique marketing auparavant réservée aux grandes organisations disposant de ressources dédiées.

Exaprint : l'imprimerie en ligne généraliste française

Exaprint incarne l'évolution numérique de l'imprimerie traditionnelle française, avec plus de 25 ans d'expérience depuis sa création à Montpellier en 1998. L'entreprise propose une gamme impressionnante de 700 000 combinaisons d'impression couvrant l'ensemble des besoins professionnels : supports de communication, signalétique, matériel de bureau, cartes de visite, PLV et bien plus encore. Cette exhaustivité fait d'Exaprint un partenaire unique capable de gérer tous les projets d'impression d'une entreprise.

La force d'Exaprint réside dans son modèle hybride qui combine les avantages du digital avec l'expertise humaine de l'imprimerie. La plateforme en ligne facilite la commande et le suivi, tandis qu'une équipe d'experts accompagne les clients avec une assistance PAO gratuite, des conseils techniques et un service client réactif disponible jusqu'à 19h en semaine. Cette approche relationnelle, renforcée par une production 100% française, garantit qualité et réactivité sur des projets de toutes envergures.

Contrairement à Manuscry qui se concentre sur un usage marketing spécifique, Exaprint s'adresse à l'ensemble des besoins d'impression professionnelle. Les PME y trouvent un partenaire pour leur identité visuelle complète, les associations pour leurs événements, et les revendeurs commerciaux bénéficient d'un programme dédié avec interlocuteur privilégié. L'entreprise ne propose pas d'automatisation marketing ni d'intégration CRM, mais excelle dans la flexibilité des supports et la personnalisation technique des finitions.

La philosophie d'Exaprint repose sur la démocratisation de l'impression professionnelle de qualité : rendre accessible en ligne ce qui nécessitait auparavant des échanges complexes avec une imprimerie locale, tout en préservant l'accompagnement humain qui fait la différence sur les projets exigeants. Cette approche de l'imprimerie traditionnelle digitalisée séduit les entreprises recherchant un partenaire polyvalent plutôt qu'un outil marketing spécialisé.

Positionnement et philosophie : Canal marketing vs Prestataire d'impression

Manuscry : un canal d'acquisition client programmable et traçable

Manuscry se positionne comme un canal marketing digital qui utilise le courrier physique comme vecteur d'acquisition. Contrairement aux imprimeries traditionnelles, la plateforme transforme l'envoi postal en un canal entièrement programmable et mesurable, comparable aux campagnes email ou LinkedIn. Chaque courrier envoyé génère des données de tracking permettant de mesurer précisément le ROI, d'attribuer les conversions aux bonnes campagnes, et d'optimiser les performances en temps réel. Cette approche répond aux exigences des équipes commerciales et marketing B2B qui cherchent à justifier chaque euro investi dans leurs actions de prospection.

L'intelligence artificielle constitue le cœur de la proposition de valeur de Manuscry. La plateforme analyse automatiquement les profils LinkedIn des prospects, scrute les actualités de leurs entreprises, et synchronise les données CRM pour générer des messages contextualisés et pertinents. Cette personnalisation va bien au-delà de l'insertion de variables classiques : le contenu s'adapte au secteur d'activité, aux défis métier identifiés, et aux signaux d'intention détectés. Les déclenchements automatiques permettent d'orchestrer des séquences multicanales où le courrier physique intervient au moment optimal du parcours d'achat, sans intervention manuelle.

La philosophie de Manuscry repose sur la conviction que le courrier physique doit devenir un canal d'acquisition moderne, intégré aux stacks marketing existants. L'objectif n'est pas de remplacer l'imprimeur, mais de créer une nouvelle catégorie : celle du courrier intelligent au service de la performance commerciale B2B. Cette vision explique pourquoi la plateforme se concentre exclusivement sur les cas d'usage de prospection, d'account-based marketing et de réactivation client, là où l'impact commercial est directement mesurable.

Exaprint : une imprimerie complète avec accompagnement humain

Exaprint incarne l'imprimerie en ligne généraliste qui a su digitaliser ses processus tout en préservant une dimension humaine forte. Depuis 1998, l'entreprise montpelliéraine a construit son positionnement sur une promesse simple : offrir une gamme exhaustive de produits d'impression avec un accompagnement personnalisé. Avec plus de 700 000 combinaisons possibles de formats, finitions et supports, Exaprint couvre l'intégralité des besoins d'impression professionnelle, de la carte de visite à la signalétique grand format.

L'approche relationnelle constitue le pilier de la philosophie d'Exaprint. Chaque revendeur bénéficie d'un interlocuteur commercial dédié qui effectue des visites régulières et construit une relation de proximité. L'assistance PAO gratuite, accompagnée d'un guide technique de 70 pages, témoigne de cette volonté de transmettre l'expertise métier plutôt que de simplement automatiser les processus. Les équipes sont organisées en pôles spécialisés (assistance client, suivi de production, assistance PAO, SAV qualité) pour garantir une réactivité maximale sur chaque dimension du service.

La production française intégrale représente un différenciateur majeur dans un secteur où de nombreux acteurs externalisent tout ou partie de leur fabrication. Cette maîtrise complète de la chaîne de production permet à Exaprint de garantir des délais rapides et une qualité constante, tout en valorisant un ancrage territorial fort. L'entreprise mise sur l'expertise humaine accumulée depuis plus de 25 ans pour conseiller ses clients sur les choix techniques, optimiser les fichiers d'impression, et résoudre les problématiques complexes que les outils automatisés ne peuvent traiter.

Différences fondamentales dans l'approche métier

Les deux solutions incarnent des philosophies radicalement différentes face à l'impression professionnelle. Manuscry considère le courrier comme un canal marketing parmi d'autres, qui doit s'intégrer aux workflows digitaux et générer des données exploitables. La valeur réside dans l'automatisation, la personnalisation contextuelle et la mesure de performance. Exaprint, à l'inverse, conçoit l'impression comme un métier artisanal qui nécessite expertise technique, conseil personnalisé et maîtrise industrielle. La valeur se trouve dans l'étendue du catalogue, la qualité de fabrication et la relation client.

Cette divergence se reflète dans les publics cibles : Manuscry s'adresse spécifiquement aux équipes commerciales et marketing B2B qui cherchent à améliorer leurs taux de conversion et leur ROI sur les actions de prospection. Exaprint couvre un spectre beaucoup plus large, des PME aux associations, des entrepreneurs aux revendeurs, pour tous types de projets d'impression sans distinction sectorielle. Là où Manuscry optimise pour la performance commerciale mesurable, Exaprint optimise pour la flexibilité et l'exhaustivité de l'offre.

Le choix entre ces deux approches ne relève donc pas d'une simple comparaison de fonctionnalités ou de tarifs, mais d'une question de besoin fondamental : cherchez-vous un canal d'acquisition client programmable et traçable, ou un partenaire d'impression polyvalent avec accompagnement humain ? Cette distinction guidera naturellement vers la solution la plus adaptée à votre contexte et vos objectifs.

Fonctionnalités et capacités : Comparaison détaillée

Gamme de produits et formats disponibles

Manuscry et Exaprint adoptent des approches radicalement différentes en matière d'offre produit. Manuscry se concentre exclusivement sur deux formats stratégiques : les cartes A6 et les lettres A4, avec un rendu manuscrit réaliste qui constitue sa signature distinctive. Cette spécialisation permet à la plateforme de perfectionner chaque détail de l'expérience d'envoi, de l'écriture manuscrite haute qualité à l'écriture machine sur demande, en passant par un éditeur visuel permettant d'intégrer images et fonds personnalisables. Cette approche ciblée répond spécifiquement aux besoins de communication directe et personnalisée des équipes commerciales et marketing B2B.

À l'inverse, Exaprint propose une gamme exhaustive couvrant l'ensemble des besoins d'impression professionnelle. Avec plus de 700 000 combinaisons réalisables, l'imprimerie en ligne offre des supports de communication variés, de la signalétique au matériel de bureau, en passant par des cartes diverses et des techniques publicitaires. Cette diversité permet aux entreprises de centraliser l'ensemble de leurs besoins d'impression auprès d'un seul prestataire, avec une personnalisation poussée des formats et finitions. Pour les organisations recherchant un partenaire unique capable de produire tous leurs supports marketing et administratifs, cette polyvalence constitue un avantage décisif.

Technologies et méthodes de production

La différenciation technologique entre les deux solutions reflète leurs philosophies respectives. Manuscry mise sur l'automatisation intelligente de la communication personnalisée, avec des intégrations CRM natives, une API complète, et des connecteurs Zapier et Make qui permettent de synchroniser la plateforme avec l'écosystème marketing existant. Les webhooks et triggers automatiques constituent le cœur du système, déclenchant des envois sur des signaux business précis comme la nomination d'un nouveau dirigeant, un anniversaire d'entreprise ou des événements détectés via LinkedIn. Cette approche transforme le courrier manuscrit en canal marketing automatisé et scalable.

Exaprint privilégie l'expertise humaine combinée à des outils de conception graphique intuitifs. L'entreprise propose une assistance PAO gratuite avec un guide technique de plus de 70 pages couvrant logiciels, polices, couleurs et mentions obligatoires. Le service de devis sur-mesure permet de solliciter directement les ateliers de production pour les projets complexes, tandis que le suivi de production en ligne offre une visibilité en temps réel sur l'avancement des commandes. Cette production 100% française garantit un contrôle qualité rigoureux et des délais maîtrisés, avec un service client disponible de 8h30 à 19h en semaine et le samedi matin.

Automatisation et intégrations techniques

L'écart d'approche se creuse particulièrement sur la dimension automation. Manuscry fonctionne comme une infrastructure marketing s'intégrant nativement dans les workflows commerciaux modernes. Les ciblages LinkedIn permettent d'identifier et de contacter automatiquement des profils spécifiques, tandis que la base de dirigeants français enrichie facilite le prospecting B2B. Les scénarios d'automatisation peuvent combiner plusieurs déclencheurs pour créer des séquences de communication sophistiquées, transformant le courrier manuscrit en levier d'account-based marketing.

Exaprint adopte une logique de prestataire plutôt que de plateforme intégrée. L'entreprise ne propose pas d'API ou d'intégrations automatisées avec les outils marketing, mais compense par un accompagnement humain renforcé. Les revendeurs bénéficient d'un interlocuteur commercial dédié qui assure un suivi personnalisé, tandis que les clients directs accèdent à des équipes spécialisées distinctes pour l'assistance client, le suivi de production, l'assistance PAO et le SAV qualité. Cette structure garantit une expertise métier pointue sur chaque aspect du processus d'impression.

Suivi et mesure de performance

La capacité à mesurer l'impact constitue un différenciateur majeur entre les deux solutions. Manuscry intègre un système de tracking avancé avec QR codes uniques sur chaque envoi, permettant de tracer précisément les interactions. La géolocalisation des ouvertures et le tableau de bord d'attribution relient directement les envois aux résultats business : leads générés, rendez-vous obtenus, ventes conclues. Les notifications en temps réel, les exports de données et la gestion automatisée des NPAI (n'habite pas à l'adresse indiquée) et PND (pli non distribué) transforment le courrier en canal marketing mesurable et optimisable.

Exaprint propose un suivi de commande classique centré sur l'aspect logistique plutôt qu'analytique. Les clients peuvent suivre l'état de production et de livraison de leurs commandes, mais la plateforme ne mesure pas l'impact commercial des supports imprimés une fois distribués. Cette approche correspond à la nature généraliste de l'offre : difficile de tracker l'efficacité d'une affiche ou d'une carte de visite avec la même précision qu'un courrier personnalisé. Pour les entreprises cherchant à optimiser leur ROI marketing avec des données précises, cette limitation peut s'avérer contraignante.

Avantages de Manuscry : Quand choisir la plateforme de courrier intelligent

Automatisation et scalabilité des campagnes

Manuscry transforme le courrier manuscrit en un canal marketing automatisé capable de fonctionner à l'échelle d'une stratégie commerciale moderne. Contrairement à une imprimerie traditionnelle qui nécessite une intervention manuelle pour chaque commande, la plateforme permet de configurer des déclenchements automatiques directement depuis votre CRM. Vos équipes peuvent programmer des campagnes entières qui s'exécutent sans intervention humaine : accueil des nouveaux dirigeants détectés dans votre secteur cible, félicitations d'anniversaire d'entreprise, relances contextuelles suite à des signaux d'achat identifiés dans votre écosystème de données.

Cette approche libère vos commerciaux des tâches répétitives tout en garantissant une présence relationnelle constante auprès de vos prospects et clients. Là où Exaprint excelle dans la production ponctuelle de supports variés, Manuscry se positionne comme une infrastructure permanente de prospection et de fidélisation. La scalabilité devient réelle : une campagne bien configurée peut toucher des centaines de décideurs chaque mois avec le même niveau de personnalisation qu'un envoi artisanal unique.

Personnalisation IA et pertinence contextuelle

Le véritable différenciateur de Manuscry réside dans son intelligence artificielle de personnalisation qui capte et exploite le contexte professionnel de chaque destinataire. La plateforme analyse automatiquement les profils LinkedIn, les actualités sectorielles et les données CRM pour adapter le ton, le contenu et les arguments de chaque courrier. Cette capacité d'enrichissement automatique des fiches destinataires transforme une base de contacts générique en un ensemble de relations contextualisées et pertinentes.

Le rendu manuscrit indifférenciable d'une écriture humaine réelle constitue l'autre pilier de cette approche. Alors qu'Exaprint propose des impressions de qualité professionnelle reconnaissables comme telles, Manuscry génère des courriers qui déclenchent une réaction émotionnelle différente chez le destinataire. Les taux d'ouverture atteignent des niveaux impossibles à reproduire avec du courrier imprimé classique, précisément parce que le cerveau humain identifie instantanément l'effort personnel investi dans une écriture manuscrite. Cette perception d'attention individuelle génère des taux d'engagement supérieurs qui se traduisent directement en conversations commerciales.

Mesure de performance et attribution ROI

Manuscry applique au courrier physique les standards de mesurabilité des canaux digitaux, comblant ainsi le fossé historique entre marketing offline et online. Le tableau de bord complet relie chaque courrier envoyé aux résultats commerciaux concrets : leads générés, rendez-vous obtenus, opportunités créées et ventes conclues. Cette attribution ROI précise permet de justifier l'investissement avec la même rigueur qu'une campagne LinkedIn ou Google Ads, là où les commandes Exaprint restent des dépenses marketing difficilement traçables jusqu'à leur impact final.

Les intégrations natives avec l'écosystème marketing moderne constituent un avantage structurel majeur. Manuscry se connecte directement à vos outils CRM et plateformes d'automation pour un pilotage centralisé de vos campagnes multicanales. Vos équipes visualisent le courrier manuscrit aux côtés de l'emailing, du social selling et des autres leviers, avec une vision unifiée du parcours client. Cette approche intégrée contraste avec le modèle d'Exaprint, où chaque commande reste une transaction isolée nécessitant une gestion séparée.

La collaboration d'équipe est facilitée par des fonctionnalités pensées pour les organisations commerciales : gestion des rôles, bibliothèque de modèles réutilisables, sauvegarde continue des campagnes et accès sans inscription jusqu'au paiement. La conformité RGPD est garantie par l'utilisation exclusive de données professionnelles publiques, sans aucune revente de données à des tiers. Manuscry devient ainsi l'outil de prédilection pour les entreprises B2B cherchant à industrialiser leur prospection relationnelle tout en maintenant une authenticité perçue maximale dans leurs communications.

Avantages de Exaprint : Quand choisir l'imprimerie en ligne généraliste

Diversité de la gamme et flexibilité des projets

Exaprint se distingue par l'amplitude exceptionnelle de son catalogue, proposant 700 000 combinaisons possibles de produits d'impression. Cette diversité permet de couvrir l'ensemble des besoins d'une entreprise, bien au-delà du simple courrier commercial. La plateforme répond aussi bien aux demandes de supports de communication classiques (flyers, brochures, cartes de visite) qu'aux projets plus spécifiques comme la signalétique, le matériel événementiel ou les équipements de bureau personnalisés.

Cette polyvalence fait d'Exaprint un partenaire idéal pour les entreprises recherchant un fournisseur unique capable de centraliser l'ensemble de leurs besoins d'impression. Les agences de communication et les revendeurs y trouvent particulièrement leur compte, pouvant proposer à leurs clients une offre complète sans multiplier les prestataires. La possibilité de personnaliser formats, finitions et supports offre une flexibilité précieuse pour les projets créatifs ou les demandes spécifiques nécessitant des solutions sur-mesure.

Pour les projets complexes sortant du cadre standard, Exaprint propose un service de devis personnalisé qui sollicite directement les ateliers de production. Cette approche garantit une faisabilité technique validée en amont et des délais réalistes, évitant les mauvaises surprises en cours de réalisation.

Production française et qualité de service

L'un des différenciateurs majeurs d'Exaprint réside dans sa production 100% française réalisée dans ses ateliers de Montpellier. Contrairement à de nombreux concurrents qui externalisent tout ou partie de leur fabrication, cette intégration verticale garantit un contrôle qualité rigoureux et des délais de livraison maîtrisés. Cette proximité géographique constitue également un avantage logistique pour les entreprises françaises soucieuses de réduire leur empreinte carbone et de soutenir l'économie locale.

Avec plus de 25 ans d'expérience depuis sa création en 1998, l'entreprise a développé un savoir-faire technique reconnu dans le secteur de l'impression professionnelle. Cette longévité témoigne d'une stabilité rassurante pour les clients engagés dans des relations commerciales durables. L'indice de confiance de 99% reflète la satisfaction globale des utilisateurs et la fiabilité du service, critères essentiels pour les professionnels dont les projets de communication sont soumis à des contraintes de timing strictes.

La structure organisationnelle d'Exaprint s'articule autour de pôles d'assistance spécialisés (assistance client, suivi de production, PAO, SAV qualité), permettant une prise en charge experte à chaque étape du processus. Cette segmentation évite les transferts d'appels multiples et garantit des réponses techniques précises de la part d'interlocuteurs formés spécifiquement à leur domaine.

Accompagnement humain et expertise métier

Exaprint mise résolument sur la dimension humaine de son service, proposant une assistance PAO gratuite accompagnée d'un guide technique de 70 pages. Ce document exhaustif couvre les aspects essentiels de la préparation des fichiers d'impression : logiciels recommandés, gestion des polices, calibrage des couleurs et mentions légales obligatoires. Cette ressource s'avère particulièrement précieuse pour les entreprises ne disposant pas de compétences graphiques en interne ou souhaitant former leurs équipes aux bonnes pratiques de l'impression professionnelle.

Le service client réactif constitue un atout majeur fréquemment cité dans les témoignages utilisateurs. Disponible jusqu'à 19h en semaine et le samedi matin, il offre une amplitude horaire adaptée aux contraintes des professionnels. Cette accessibilité prolongée permet de résoudre les urgences de dernière minute et d'accompagner les projets nécessitant des validations rapides avant mise en production.

Pour les revendeurs et les clients réguliers, Exaprint propose un interlocuteur commercial dédié qui assure un suivi personnalisé de la relation commerciale. Ce contact privilégié effectue des visites régulières, négocie des remises adaptées au volume d'activité et communique des promotions exclusives. Cette approche relationnelle permet aux revendeurs d'intégrer l'impression dans leur offre commerciale avec des tarifs adaptés préservant leurs marges, tout en bénéficiant d'un support technique pour accompagner leurs propres clients.

Guide de choix : Quelle solution pour quel besoin ?

Choisir Manuscry si vous recherchez...

Manuscry s'impose comme le choix naturel lorsque votre priorité est de transformer le courrier en canal d'acquisition mesurable au service de vos objectifs commerciaux. Si votre entreprise mène des campagnes de prospection B2B orientées vers la prise de rendez-vous qualifiés, la plateforme offre l'infrastructure technologique nécessaire pour automatiser, personnaliser et mesurer chaque envoi. Les équipes marketing qui déploient des stratégies ABM ciblées trouveront dans Manuscry un allié précieux pour toucher des décideurs spécifiques avec des messages hautement personnalisés, tout en conservant la traçabilité complète de leurs actions.

La solution convient particulièrement aux organisations qui ont adopté une approche marketing data-driven et qui souhaitent intégrer le courrier physique dans leur stack technologique existant. Les scénarios de réactivation clients et de fidélisation programmée bénéficient directement des capacités d'automatisation de la plateforme, permettant de déclencher des envois en fonction de comportements spécifiques ou d'événements prédéfinis. La facturation à la campagne avec tracking inclus offre une visibilité claire sur le retour sur investissement, un élément crucial pour justifier les budgets marketing et optimiser continuellement les performances.

Choisir Exaprint si vous avez besoin de...

Exaprint représente le partenaire idéal lorsque vos besoins d'impression dépassent le cadre du courrier et s'étendent à l'ensemble de votre communication corporate. Avec ses 700 000 combinaisons réalisables, l'imprimerie montpelliéraine excelle dans la production de supports variés nécessitant des formats et finitions spécifiques que seule une infrastructure d'impression complète peut offrir. Les entreprises qui valorisent la production française et recherchent une relation commerciale basée sur le contact humain trouveront chez Exaprint un interlocuteur dédié capable de les accompagner sur des projets complexes.

La solution s'adresse également aux revendeurs cherchant un partenaire d'impression fiable pour intégrer ces services dans leur propre offre commerciale, avec des conditions tarifaires négociées et un suivi personnalisé. Contrairement à Manuscry qui nécessite une certaine maturité digitale, Exaprint s'adapte à tous les niveaux de sophistication marketing, des TPE aux grandes entreprises, sans exiger d'intégration technologique particulière. Les volumes importants bénéficient d'un accompagnement dédié et de l'expertise d'une équipe PAO disponible pour optimiser les fichiers d'impression.

Tableau comparatif synthétique

Manuscry se positionne comme un canal marketing intelligent transformant le courrier en levier d'acquisition mesurable, tandis qu'Exaprint fournit des supports d'impression de qualité pour l'ensemble des besoins de communication. Le premier excelle dans l'automatisation et le tracking des campagnes de prospection, le second dans la diversité des produits et la flexibilité de production.

Sur le plan budgétaire, Manuscry propose une facturation à la campagne incluant les services de tracking et d'intégration, offrant une prévisibilité des coûts alignée sur les objectifs marketing. Exaprint applique une tarification selon les produits et volumes, avec des devis personnalisés pour les projets spécifiques et des conditions préférentielles pour les revendeurs. Cette différence reflète deux modèles économiques distincts : l'un orienté performance marketing, l'autre centré sur la production industrielle.

Une approche complémentaire plutôt qu'exclusive

Les deux solutions ne sont pas nécessairement concurrentes et peuvent coexister dans l'écosystème d'une même entreprise. Une stratégie optimale consiste souvent à utiliser Manuscry pour la prospection automatisée et les campagnes de génération de leads mesurables, tout en s'appuyant sur Exaprint pour les autres besoins d'impression corporate : plaquettes institutionnelles, supports événementiels, signalétique ou matériel de bureau. Cette complémentarité permet de bénéficier simultanément de l'intelligence marketing d'une plateforme spécialisée et de la polyvalence d'une imprimerie complète, chacune excellant dans son domaine d'expertise respectif.

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