Modèle de lettre
Départ en retraite d'un client

Découvrez un modèle gratuit de lettre pour informer un client de votre départ en retraite avec professionnalisme et courtoisie.

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Chère Mme Dubois,

Je voulais vous remercier pour votre fidélité et votre confiance en notre entreprise au cours de ces nombreuses années. Vous avez été un client précieux pour nous et nous sommes tristes de vous voir partir en retraite. Nous espérons que vous avez de beaux projets pour cette nouvelle étape de votre vie et nous vous souhaitons tout le bonheur possible. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.

Sincèrement,
[Signature]

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Cher Monsieur Martin,

Je vous remercie de votre collaboration au cours de ces dernières années. Votre contribution a été précieuse pour notre entreprise et nous sommes tristes de vous voir partir en retraite. Nous espérons que vous avez de beaux projets pour cette nouvelle étape de votre vie et nous vous souhaitons tout le bonheur possible. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.

Sincèrement,
[Signature]

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Cher Monsieur Durand,

Je tiens à vous remercier pour votre fidélité et votre confiance en notre entreprise au cours de ces nombreuses années. Vous avez été un client précieux pour nous et nous sommes tristes de vous voir partir en retraite. Nous espérons que vous avez de beaux projets pour cette nouvelle étape de votre vie et nous vous souhaitons tout le bonheur possible. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.

Sincèrement,
[Signature]

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Mesdames, Messieurs,
Je vous informe que je prendrai ma retraite le [date de départ en retraite] après [nombre d'années de travail] années passées au sein de notre entreprise.
Je tiens à remercier chaleureusement tous nos clients pour leur confiance et leur fidélité au cours de ces années. J'ai apprécié de travailler avec vous et j'espère que nous resterons en contact.
Je vous souhaite à tous une excellente continuation et je vous remercie encore une fois pour votre soutien.
Veuillez agréer, Mesdames, Messieurs, l'expression de mes sentiments les meilleurs.

À propos de ce modèle de lettre

Annoncer votre départ en retraite à vos clients représente une étape importante dans votre carrière professionnelle. Cette communication mérite une attention particulière, car elle reflète le respect que vous portez à la relation établie au fil des années. Une lettre bien rédigée permet de maintenir la confiance et d'assurer une transition en douceur.

Choisir le bon moment pour annoncer votre départ

L'anticipation est la clé d'une annonce réussie. Informez vos clients plusieurs semaines, voire plusieurs mois à l'avance, selon la nature de votre activité. Cette période permet à vos clients de s'organiser et montre votre professionnalisme jusqu'au bout. Pour les relations commerciales importantes, privilégiez une annonce encore plus précoce.

Adopter un ton chaleureux et professionnel

Votre lettre doit refléter la qualité de votre relation professionnelle. Commencez par une formule de politesse appropriée, puis annoncez directement votre départ en retraite. Exprimez votre gratitude sincère pour la confiance accordée et les années de collaboration. Cette reconnaissance personnelle valorise la relation établie et laisse une impression positive durable.

Rassurer sur la continuité du service

Vos clients ont besoin d'être rassurés sur l'avenir de leurs dossiers ou de leurs besoins. Indiquez clairement les modalités de transition :

  • Le nom et les coordonnées de votre successeur ou du collègue qui reprendra le relais
  • La date précise de votre dernier jour d'activité
  • Les démarches éventuelles à effectuer
  • Les personnes à contacter pour toute question

Cette transparence facilite le passage de témoin et démontre votre souci du service client jusqu'au bout.

Personnaliser votre message

Si possible, adaptez votre lettre selon l'importance et l'ancienneté de la relation client. Pour vos clients de longue date, n'hésitez pas à mentionner brièvement un souvenir professionnel marquant ou à souligner la durée de votre collaboration. Cette touche personnelle renforce l'authenticité de votre message.

Soigner la présentation et la forme

Utilisez un papier à en-tête professionnel si vous en disposez. Veillez à une mise en page claire et aérée, sans fautes d'orthographe ou de grammaire. Une relecture attentive est indispensable pour cette dernière communication professionnelle importante.

Conclure avec élégance

Terminez votre lettre en exprimant vos meilleurs vœux pour l'avenir de vos clients et de leur activité. Vous pouvez également mentionner votre disponibilité pour faciliter la transition durant vos dernières semaines d'activité. Choisissez une formule de politesse appropriée qui reflète le niveau de formalisme de votre relation.

Cette lettre marque la fin d'un chapitre professionnel tout en préservant les liens tissés au fil des années. Une communication soignée et anticipée témoigne de votre engagement professionnel et laisse une image positive durable.

Utiliser ce modèle

Personnalisez ce modèle selon vos besoins et envoyez une ou plusieurs lettres personnalisées en quelques clics.

Ce qui est inclus

  • Modèle de lettre personnalisable
  • Écriture manuscrite professionnelle
  • Papier A4 premium 90g blanc
  • Enveloppe professionnelle
  • Format adapté au manuscrit
  • Expédition sous 48h
  • Suivi de livraison

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Carte de départ d'un collègue de travail

Fermeture définitive d'un magasin aux clients

Rupture conventionnelle avec un employeur

Lettre de démission en main propre

Au revoir aux collègues

Démission avec un préavis

Renonciation mutuelle d'une entreprise

Lettre de démission de CDI

Lettre de démission d'une association

Lettre de démission remise en main propre contre signature

Lettre de retrait d'un compte joint

Message d'adieu aux collègues

Le médecin traitant

Le préavis de travail

Démission d'un CDI remise en main propre

Une démission simple

Fin de contrat

Lettre de démission avec date d'effet

Lettre de préavis d'un mois

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Démission d'un cadre

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Lettre de résiliation mutuelle

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Clôture de compte bancaire

Démission avec des congés payés

Résiliation d'un expert comptable

Préavis de 1 mois

Fermeture d'un compte bancaire professionnel

Questions fréquentes

Découvrez les questions fréquentes sur ce modèle de lettre.

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