Modèle de lettre
Lettre de modèle de lettre d'augmentation de tarif client
Découvrez un modèle de lettre clair et professionnel pour annoncer une augmentation tarifaire à vos clients en toute transparence.
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Je vous écris pour vous informer que nous allons devoir augmenter nos tarifs à compter du [date]. Nous sommes conscients que cela peut être dérangeant, mais nous voulions vous prévenir à l'avance afin que vous puissiez vous organiser en conséquence. Nous sommes sincèrement désolés pour cette nécessité et espérons que vous comprendrez. Si vous avez des questions ou souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Cordialement,
[ton nom]
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Je vous écris pour vous informer que nous allons devoir augmenter nos tarifs à compter du [date]. Nous voulions vous en informer à l'avance afin que vous puissiez vous organiser en conséquence. Nous espérons que vous comprendrez que cette décision a été prise à contrecœur et qu'elle est nécessaire pour assurer la viabilité de notre entreprise. Si vous avez des questions ou souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Bien à vous,
[ton nom]
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Je vous écris pour vous informer que nous allons devoir augmenter nos tarifs à compter du [date]. Nous sommes conscients que cela peut être dérangeant, mais nous voulions vous prévenir à l'avance afin que vous puissiez vous organiser en conséquence. Nous espérons que vous comprendrez que cette décision a été prise avec regret et qu'elle est nécessaire pour assurer la viabilité de notre entreprise. Si vous avez des questions ou souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Avec toute ma gratitude,
[ton nom]
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Je vous écris aujourd'hui pour vous informer d'une augmentation de tarifs qui va entrer en vigueur dans les prochaines semaines. Bien que cela puisse paraître déplaisant, je tiens à vous assurer que cette décision a été prise avec beaucoup de réflexion et que nous continuons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre fidélité à notre entreprise. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me contacter.
Cordialement,
[Nom]
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Je vous écris aujourd'hui pour vous informer que nos tarifs vont subir une légère augmentation à compter du [date]. Bien que nous comprenions que cela puisse être décevant, je tiens à vous assurer que cette décision a été prise avec soin et que nous continuons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Je vous remercie pour votre confiance en notre entreprise et pour votre compréhension dans cette décision. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à me contacter.
Salutations,
[Nom]
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Je vous écris pour vous informer que nous devrons malheureusement augmenter nos tarifs à partir du 1er [mois] prochain.
Nous avons pris cette décision à contrecœur, mais elle est nécessaire pour couvrir les coûts croissants de notre entreprise. Nous espérons que vous comprendrez que cette augmentation est inévitable et que vous continuerez à nous faire confiance.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu.
Cordialement,
[Votre nom]
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Je vous écris pour vous informer que nous devrons augmenter nos tarifs à compter du 1er [mois] prochain.
Nous sommes conscients que cette nouvelle peut être décevante, mais nous avons dû prendre cette décision pour couvrir les coûts croissants de notre entreprise. Nous espérons que vous comprendrez que cette augmentation est nécessaire et que vous continuerez à nous faire confiance.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu.
Cordialement,
[Votre nom]
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Je vous écris pour vous informer que nous allons devoir augmenter nos tarifs à compter du 1er [mois] prochain.
Nous sommes conscients que cette annonce peut être décevante, mais elle est nécessaire pour couvrir les coûts croissants de notre entreprise. Nous espérons que vous comprendrez que cette augmentation est inévitable et que vous continuerez à nous faire confiance.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu.
Cordialement,
[Votre nom]
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Je vous informe que nous avons l'intention de modifier nos tarifs à partir du [date de modification des tarifs].
Nous avons pris cette décision en raison de l'augmentation de nos coûts de production et de la nécessité de maintenir la qualité de nos produits et services. Nous espérons que vous comprendrez cette décision et que vous continuerez à nous faire confiance.
Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
[Votre nom]
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Je vous informe que nous avons l'intention de modifier nos tarifs à partir du [date de modification des tarifs].
Nous avons pris cette décision en raison de l'augmentation de nos coûts de production et de la nécessité de maintenir la qualité de nos produits et services. Nous espérons que vous comprendrez cette décision et que vous continuerez à nous faire confiance.
Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
[Votre nom]
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Nous vous informons que nos tarifs seront modifiés à partir du [date de l'augmentation]. Nous avons pris cette décision suite à l'augmentation de nos coûts de production et de nos frais généraux.
Nous sommes conscients que cette augmentation peut être dérangeante et nous vous remercions de votre compréhension. Nous continuerons à mettre en œuvre tous les moyens pour maintenir un haut niveau de qualité de nos produits et de nos services.
Nous espérons que cette augmentation n'aura pas d'impact sur notre relation commerciale et que nous pourrons continuer à travailler ensemble de manière productive.
Cordialement,
[Votre nom]
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Nous vous informons que nos tarifs seront modifiés à partir du [date de l'augmentation]. Nous avons pris cette décision suite à l'augmentation de nos coûts de production et de nos frais généraux.
Nous sommes conscients que cette augmentation peut être dérangeante et nous vous remercions de votre compréhension. Nous continuerons à mettre en œuvre tous les moyens pour maintenir un haut niveau de qualité de nos produits et de nos services.
Nous espérons que cette augmentation n'aura pas d'impact sur notre relation commerciale et que nous pourrons continuer à travailler ensemble de manière productive. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
[Votre nom]
À propos de ce modèle de lettre
Informer un client d’une augmentation de tarif n’est jamais une démarche anodine. Pourtant, bien rédigée, une lettre d’augmentation tarifaire peut non seulement préserver la relation commerciale, mais aussi renforcer la confiance que votre client vous accorde. Pour cela, quelques bonnes pratiques s’imposent afin de rédiger un courrier à la fois professionnel, clair et efficace.
Soignez la forme dès les premières lignes
La première impression compte. Une lettre professionnelle doit refléter votre sérieux. Optez pour une mise en page soignée, une formule d’appel personnalisée et un ton respectueux. Évitez les formulations trop abruptes : votre objectif n’est pas d’imposer, mais d’expliquer.
Commencez par rappeler brièvement votre relation commerciale. Cela permet de replacer le contexte et de montrer que vous valorisez votre collaboration. Par exemple, vous pouvez mentionner depuis combien de temps vous travaillez ensemble ou rappeler la qualité de vos échanges.
Expliquez les raisons de manière transparente
Une augmentation de tarif ne doit jamais sembler arbitraire. Pour être comprise et acceptée, elle doit être justifiée. C’est un point clé : votre client sera plus enclin à accepter un changement s’il en comprend les raisons.
- Évolution des coûts de production ou des matières premières
- Inflation ou hausse généralisée des prix dans votre secteur
- Investissements réalisés pour améliorer la qualité ou les délais
Restez factuel et évitez les justifications vagues. Plus vous êtes transparent, plus vous renforcez votre crédibilité.
Annoncez clairement les nouveaux tarifs
Une fois les raisons exposées, soyez précis. Mentionnez les nouveaux tarifs, la date d’entrée en vigueur et les modalités d’application. Évitez toute ambiguïté qui pourrait prêter à confusion ou générer des malentendus.
Si possible, proposez un délai raisonnable avant l’application de la hausse. Cela montre que vous respectez vos engagements et laissez le temps à votre client d’anticiper le changement.
Montrez votre engagement et votre flexibilité
Ce n’est pas parce que vous augmentez vos prix que vous cessez d’être à l’écoute. N’hésitez pas à réaffirmer votre volonté de poursuivre la collaboration dans les meilleures conditions. Vous pouvez aussi proposer un échange si besoin, ou rappeler les avantages liés à votre offre (qualité, réactivité, service client, etc.).
Un ton humain et respectueux fait souvent toute la différence. Vos clients ne sont pas que des comptes : ils sont aussi sensibles à la manière dont vous les considérez.
Terminez avec tact et professionnalisme
La conclusion doit rester positive. Remerciez votre client pour sa confiance, réitérez votre engagement à fournir un service de qualité, et invitez-le à vous contacter en cas de questions. Une formule de politesse adaptée fermera la lettre en douceur, sans brusquerie.
En résumé, une lettre d’augmentation tarifaire bien pensée repose sur trois piliers : la clarté, la transparence et la considération. En prenant le temps de la rédiger avec soin, vous transformez un moment potentiellement délicat en une opportunité de renforcer la relation client.
Utiliser ce modèle
Personnalisez ce modèle selon vos besoins et envoyez une ou plusieurs lettres personnalisées en quelques clics.
Ce qui est inclus
-
Modèle de lettre personnalisable
-
Écriture manuscrite professionnelle
-
Papier A4 premium 90g blanc
-
Enveloppe professionnelle
-
Format adapté au manuscrit
-
Expédition sous 48h
-
Suivi de livraison
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Questions fréquentes
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