Vente
Prospection, techniques de vente et fidélisation B2B, avec le courrier personnalisé comme levier
Cette catégorie rassemble nos articles sur la prospection commerciale et les techniques de vente : cold email, account-based marketing, cycles de vente longs et fidélisation B2B. Elle s'adresse aux commerciaux et aux dirigeants de TPE/PME qui gèrent eux-mêmes leur développement commercial. Vous y trouverez des méthodes concrètes pour organiser une démarche de prospection, du premier contact jusqu'au suivi de la relation.
Lettres de prospection : 15 modèles par situation (avec la version manuscrite)
Recueil de 15 modèles de lettre de prospection commerciale prêts à adapter, classés par situation de vente : premier contact, relance, réactivation, événement et plus.
Black Friday : les clients acquis ce jour-là ne reviennent presque jamais (sauf si…)
77 % des clients acquis le Black Friday ne reviennent jamais. Voici le plan de rétention en 4 étapes pour transformer ces acheteurs volatils en clients fidèles, à préparer dès octobre.
Préparer Noël quand on est e-commerçant : le rétroplanning des envois
Le guide opérationnel pour e-commerçants et marques D2C : rétroplanning, dates limites postales, attentions papier et checklist d'octobre pour une fin d'année maîtrisée.
Anniversaire d'entreprise : annoncer vos 10 ans (textes, idées, et qui inviter)
Votre entreprise fête 5, 10 ou 20 ans ? Découvrez comment transformer cet anniversaire en occasion de recontacter clients, partenaires et dormants avec des courriers personnalisés.
Relance d'impayés : le courrier qui fait payer sans fâcher (modèles + automatisation)
Guide pratique pour dirigeants de TPE/PME : relancez vos factures impayées par courrier avec une escalade en 3 temps, du rappel amiable à la mise en demeure, modèles inclus.
Reconquérir un client perdu : 10 modèles de lettres par ancienneté de silence
Bibliothèque de 10 modèles complets de lettre de reconquête client, classés par ancienneté du silence. Le bon texte, le bon ton, le bon moment.
Formules de politesse du courrier commercial : le guide complet (et celles à bannir)
Guide de référence des formules de politesse en courrier professionnel en 2026 : ce qui se dit encore, ce qui sonne daté, et le tableau appel-conclusion assorti par registre.
Remercier après un salon professionnel : le courrier qui part pendant que les autres écrivent des emails
Après un salon B2B, la boîte mail de vos contacts déborde. Découvrez comment un courrier de remerciement envoyé à J+3 vous démarque de la mêlée des relances email.
Merci après une signature de contrat ou une première commande B2B : les modèles qui lancent bien la relation
Le merci post-signature est le courrier au meilleur rapport effort/impact du cycle de vente. 8 modèles complets, timing et automatisation CRM.
Geste commercial : 10 attentions qui rattrapent une erreur (et leur mot d'accompagnement)
Quel geste pour quelle faute ? Guide complet de la proportionnalité des gestes commerciaux, avec les 10 niveaux d'attention et le mot d'accompagnement qui transforme chaque rattrapage en preuve de sérieux.
Créez des Souvenirs Inoubliables : Créez Votre Carte de Vœux Avec Photo Personnalisée
Transformez vos photos en messages de bonne année mémorables avec des cartes de vœux personnalisées. Découvrez comment ajouter une touche personnelle à vos vœux avec des cartes de vœux photo, reflétant vos moments les plus précieux. Idéal pour partager des souvenirs et des émotions avec vos proches, ces cartes sont plus qu'un simple message, elles sont un souvenir à chérir.
Boostez votre prospection immobilière avec nos astuces !
Découvrez des techniques efficaces pour booster votre prospection immobilière et maximiser vos opportunités d'affaires. Améliorez votre stratégie dès maintenant.
