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Blog Manuscry

Articles, conseils et ressources pour vos campagnes de courriers

Manuscry produit et envoie du courrier personnalisé et mesurable : cartes et lettres avec un texte pour chacun, QR de suivi en option, déclenchables depuis vos outils. Vous trouverez ici nos articles sur la prospection et la fidélisation par courrier, la personnalisation à grande échelle et les usages concrets de la plateforme.

Marketing Expérience client Vente

Anniversaire d'entreprise : annoncer vos 10 ans (textes, idées, et qui inviter)

Votre entreprise fête 5, 10 ou 20 ans ? Découvrez comment transformer cet anniversaire en occasion de recontacter clients, partenaires et dormants avec des courriers personnalisés.

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07 septembre 2026
Anniversaire d'entreprise : annoncer vos 10 ans (textes, idées, et qui inviter)
Expérience client Vente

Préparer Noël quand on est e-commerçant : le rétroplanning des envois

Le guide opérationnel pour e-commerçants et marques D2C : rétroplanning, dates limites postales, attentions papier et checklist d'octobre pour une fin d'année maîtrisée.

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07 septembre 2026
Préparer Noël quand on est e-commerçant : le rétroplanning des envois
Marketing Expérience client

Mot d'accompagnement d'un cadeau client : 20 exemples qui font la moitié du cadeau

Un cadeau sans mot est un colis. Découvrez 20 exemples de mots d'accompagnement pour vos cadeaux clients, classés par occasion et par relation, avec la structure idéale en 3 lignes.

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06 septembre 2026
Mot d'accompagnement d'un cadeau client : 20 exemples qui font la moitié du cadeau
Marketing Expérience client

« Merci pour votre confiance » : 20 façons de le dire mieux

La formule "merci pour votre confiance" ne signale plus rien. Voici 20 reformulations concrètes, classées par contexte, pour remercier un client avec des mots qui comptent.

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05 septembre 2026
« Merci pour votre confiance » : 20 façons de le dire mieux
Marketing Vente

Relance d'impayés : le courrier qui fait payer sans fâcher (modèles + automatisation)

Guide pratique pour dirigeants de TPE/PME : relancez vos factures impayées par courrier avec une escalade en 3 temps, du rappel amiable à la mise en demeure, modèles inclus.

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05 septembre 2026
Relance d'impayés : le courrier qui fait payer sans fâcher (modèles + automatisation)
Marketing Expérience client Vente

Reconquérir un client perdu : 10 modèles de lettres par ancienneté de silence

Bibliothèque de 10 modèles complets de lettre de reconquête client, classés par ancienneté du silence. Le bon texte, le bon ton, le bon moment.

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05 septembre 2026
Reconquérir un client perdu : 10 modèles de lettres par ancienneté de silence
Marketing Vente

Formules de politesse du courrier commercial : le guide complet (et celles à bannir)

Guide de référence des formules de politesse en courrier professionnel en 2026 : ce qui se dit encore, ce qui sonne daté, et le tableau appel-conclusion assorti par registre.

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04 septembre 2026
Formules de politesse du courrier commercial : le guide complet (et celles à bannir)
Marketing Vente

Remercier après un salon professionnel : le courrier qui part pendant que les autres écrivent des emails

Après un salon B2B, la boîte mail de vos contacts déborde. Découvrez comment un courrier de remerciement envoyé à J+3 vous démarque de la mêlée des relances email.

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03 septembre 2026
Remercier après un salon professionnel : le courrier qui part pendant que les autres écrivent des emails
Marketing Expérience client

Invitation à une inauguration ou des portes ouvertes : les modèles de cartons qui font venir

Modèles de cartons d'invitation professionnels pour inauguration, portes ouvertes, lancement produit et événements d'entreprise. La mécanique en 3 temps qui transforme vos invités en participants.

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03 septembre 2026
Invitation à une inauguration ou des portes ouvertes : les modèles de cartons qui font venir
Marketing

Accueillir un nouveau collaborateur : le mot de bienvenue signé qui fait la première journée

Le mot de bienvenue reçu avant le premier jour est le geste d'onboarding au meilleur rapport effort/effet. Modèles, timing et conseils pour dirigeants et DRH de TPE/PME.

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02 septembre 2026
Accueillir un nouveau collaborateur : le mot de bienvenue signé qui fait la première journée
Expérience client Vente

Geste commercial : 10 attentions qui rattrapent une erreur (et leur mot d'accompagnement)

Quel geste pour quelle faute ? Guide complet de la proportionnalité des gestes commerciaux, avec les 10 niveaux d'attention et le mot d'accompagnement qui transforme chaque rattrapage en preuve de sérieux.

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01 septembre 2026
Geste commercial : 10 attentions qui rattrapent une erreur (et leur mot d'accompagnement)
Expérience client Vente

Merci après une signature de contrat ou une première commande B2B : les modèles qui lancent bien la relation

Le merci post-signature est le courrier au meilleur rapport effort/impact du cycle de vente. 8 modèles complets, timing et automatisation CRM.

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01 septembre 2026
Merci après une signature de contrat ou une première commande B2B : les modèles qui lancent bien la relation
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