Guide d'utilisation Créer sa campagne d'envoi sous colis
Ce guide explique comment créer et gérer une campagne d'envoi sous colis avec ses options d'enveloppe, minimum 100, envoi automatique et onglet colis.
Vérifier les prérequis avant de commencer
Avant de créer votre campagne sous colis, assurez-vous d'avoir un compte Manuscry actif (la conception dans l'éditeur est libre, mais la configuration et le paiement nécessitent une connexion). Préparez également votre adresse de livraison, car elle vous sera demandée au moment du paiement. Notez que toutes les campagnes peuvent être envoyées sous colis, à l'exception de l'impression autonome (self print).
L'envoi sous colis signifie que vos courriers sont produits par Manuscry, puis expédiés à votre adresse pour que vous gériez vous-même la distribution à vos contacts — contrairement à l'envoi direct où Manuscry envoie les courriers directement aux destinataires.
Créer et configurer votre campagne
Depuis votre tableau de bord, créez une nouvelle campagne et choisissez votre format (carte A6 ou lettre A4). Concevez votre courrier dans l'éditeur visuel : choisissez votre design, rédigez votre contenu (texte fixe, texte à trous avec variables comme {firstname} ou {company}, ou texte généré par IA) et personnalisez le recto/verso. Ajoutez ensuite vos contacts via import CSV, intégration API, Zapier ou Make.
Configurer l'option enveloppe
Dans l'éditeur visuel, accédez à l'onglet "Prévisualisation de l'enveloppe". Par défaut, vos courriers seront livrés avec des enveloppes premium. Si vous n'en avez pas besoin (par exemple pour une intégration dans un colis e-commerce), cochez l'option "Ne pas recevoir d'enveloppes". Notez que dans un envoi sous colis, les enveloppes fournies ne sont pas affranchies.
💡 Si vous commandez des enveloppes, elles sont premium et incluses dans le prix — mais non affranchies, car c'est vous qui gérez l'envoi final à vos contacts.
Vérifier le volume minimum de 100 courriers
Le minimum requis pour un envoi sous colis standard est de 100 cartes ou lettres. Vérifiez le nombre de contacts ajoutés à votre campagne avant de passer au paiement. Si vous atteignez les 100 courriers, l'envoi du colis se déclenche automatiquement après paiement. Si votre volume est inférieur à 100, deux options s'offrent à vous : payer un supplément pour recevoir quand même le colis, ou laisser la campagne en pause et ajouter des contacts progressivement jusqu'à atteindre le seuil.
Une campagne en pause vous permet de continuer à ajouter des contacts à tout moment, sans perdre votre configuration. Dès que vous atteignez les 100 courriers, vous pouvez relancer le processus de paiement et d'envoi.
Choisir le mode d'envoi automatique ou manuel
Par défaut, l'envoi sous colis est automatique une fois le paiement validé. Si vous souhaitez contrôler manuellement chaque courrier avant production, activez l'option de validation manuelle dans les réglages de votre campagne. Vous pourrez alors valider les courriers un par un ou tous d'un coup depuis la boîte d'envoi. Pour les contenus générés par IA, la validation manuelle est recommandée pour vérifier chaque message personnalisé avant impression.
Finaliser le paiement et renseigner l'adresse
Au moment du paiement, renseignez votre adresse de livraison pour la réception du colis. Vous pouvez également choisir le créneau d'envoi : "Envoi au plus vite" est l'option par défaut, mais vous pouvez programmer une date précise si vous souhaitez que tous les courriers soient produits et expédiés en même temps. Si vous avez opté pour la validation manuelle, rendez-vous ensuite dans la boîte d'envoi pour approuver vos courriers avant leur production.
Suivre votre commande depuis l'onglet Colis
Une fois la campagne lancée, retrouvez le suivi de votre colis depuis l'onglet dédié dans votre campagne. Vous pouvez y consulter le statut de production et d'expédition de votre commande. Si vous avez commandé des enveloppes, pensez à les affranchir vous-même avant de les distribuer à vos contacts, car elles ne le sont pas dans le cadre d'un envoi sous colis.
