Envoyer une carte cross-sell quand une commande contient un produit, via Shopify
Déclenchez l'envoi d'une carte cross-sell à chaque commande Shopify contenant un produit ciblé. Carte ou lettre, enveloppe et affranchissement France inclus. Connecté à votre Shopify.
Quand une commande Shopify contient un produit que vous ciblez, Manuscry envoie automatiquement une carte cross-sell avec votre offre complémentaire.
Connectez Shopify en quelques clics, sans application supplémentaire. Vous sélectionnez le ou les produits déclencheurs et le modèle de carte cross-sell. L'adresse est sourcée depuis l'adresse de livraison Shopify et l'envoi se déclenche automatiquement à chaque commande éligible. Manuscry gère l'impression, la mise sous enveloppe, l'affranchissement et l'expédition de bout en bout.
Carte A6, format carte postale standard sous enveloppe.
- Dimensions
- 148 × 105 mm
- Orientation
- Paysage ou portrait
- Recto-verso
- Oui
- Impression
- Rendu manuscrit ou classique, haute définition
- Papier
- Papier Color Copy 350 g/m²
Enveloppe C6, conçue pour les cartes A6. Fermeture autocollante, papier blanc. Imprimée avec l'adresse du destinataire et l'affranchissement.
- Dimensions
- 162 × 114 mm
- Papier
- Enveloppe 120 g/m² blanche
- Affranchissement France
- Inclus
Chaque courrier de votre campagne est produit individuellement. Vous choisissez si tous vos destinataires reçoivent le même message, ou si chaque envoi est unique. Deux modes de personnalisation, combinables avec les variables de votre liste de contacts :
-
Texte unique, avec ou sans variables
Rédigez un seul message pour toute la campagne. Insérez si besoin des variables comme le prénom ou l'entreprise : elles sont remplacées automatiquement pour chaque destinataire.
-
Texte généré par IA
Donnez vos consignes une seule fois : l'IA rédige un message réellement différent pour chaque destinataire, à partir de son contexte. Chaque texte est relisible et modifiable avant l'envoi.
Si vous choisissez le texte généré par l'IA, chaque contact aura un message différent.
Vous commandez en ligne, puis vous accédez à votre espace Manuscry pour configurer votre campagne et suivre vos envois.
-
1
Choisissez format, volume et mode d'envoi
Configurez votre campagne dans le panneau de droite. Le prix s'ajuste en temps réel.
-
2
Personnalisez votre carte dans l'éditeur
Texte manuscrit, polices, couleurs, image de fond, QR code : tout se règle en ligne, avec un aperçu en temps réel. Pas de logiciel à installer.
-
3
Connectez Shopify
Reliez votre compte Shopify à Manuscry. Les contacts sont synchronisés automatiquement et les envois se déclenchent depuis vos workflows existants.
-
4
Validez les envois
Validez manuellement vos envois ou activez la validation automatique.
-
5
Suivez les résultats
Depuis votre tableau de bord, suivez les courriers envoyés, retournés (PND) et flashés via QR code, et connectez vos apps tierces.
Pas besoin de logiciel de design : un éditeur en ligne intégré vous permet de personnaliser texte, polices, couleurs et image de fond directement depuis votre navigateur. Vous pourrez y intégrer vos champs personnalisés et obtenir un BAT digital avant production.
Vous avez déjà un design ? Pas de souci, vous pourrez l'intégrer directement dans l'éditeur.
Vous choisissez donc l'option qui vous convient le mieux : création d'un design via notre éditeur, import de votre design, ou même choix d'un design dans un catalogue composé de centaines de propositions.
Vos destinataires remontent automatiquement depuis Shopify : dès qu'un contact entre dans votre campagne, son adresse est retrouvée et le courrier préparé, sans intervention de votre part.
Ce scénario fonctionne en envoi continu : les courriers partent au fur et à mesure que les contacts remontent (intégration, ciblage automatique, anniversaires), sans attendre une liste complète.
Selon le mode d'affranchissement, les envois peuvent être regroupés par lots (à partir de 100 exemplaires en attente) pour bénéficier du meilleur tarif La Poste. À plus faible volume, activez la recharge automatique pour des envois à l'unité, déclenchés dès qu'un contact est prêt.
Pour chaque exemplaire envoyé en France, l'affranchissement est inclus dans le prix. Manuscry sélectionne automatiquement le meilleur mode disponible auprès de La Poste selon le volume de votre campagne. Pas de démarche à faire de votre côté, c'est entièrement géré par nos équipes.
Pour les contacts à l'étranger, un surcoût s'applique uniquement sur ces exemplaires. Le montant dépend du volume international par rapport à votre volume France - consultez nos tarifs détaillés.
Quel format ? Carte A6 sous enveloppe
Quel mode d'envoi ? Envoi direct
Quelle quantité ? 100 exemplaires
Inclus carte A6, enveloppe C6, affranchissement France
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Mélanie de Malt
« Une superbe expérience. L'équipe Manuscry est toujours à l'écoute et il n'y a jamais de problème. C'est un plaisir de travailler avec Manuscry. »
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Catégories de scénarios
Objectifs
12 catégories
Industries
12 catégories
Saisonnalité
9 catégories
Pourquoi envoyer un courrier cross-sell automatique quand une commande Shopify contient un produit ciblé ?
Chaque commande passée sur votre boutique est une opportunité de vente supplémentaire. Pourtant, les emails de cross-sell se noient dans des boîtes de réception saturées. En connectant Manuscry à Shopify, vous déclenchez l'envoi d'une carte physique personnalisée dès qu'une commande contient le produit que vous avez défini comme déclencheur, sans aucune action manuelle de votre part.
À qui s'adresse ce scénario et dans quels cas l'utiliser ?
Ce scénario est conçu pour les équipes e-commerce et marketing qui souhaitent augmenter la valeur moyenne des commandes sans alourdir leurs séquences email. Il convient particulièrement aux boutiques Shopify dont le catalogue comporte des produits naturellement complémentaires : accessoires, consommables, extensions de gamme ou offres de service associées.
Concrètement, vous définissez un ou plusieurs produits déclencheurs dans Manuscry. Dès qu'une commande les contient, une carte au format A6 est automatiquement générée avec votre message et votre offre complémentaire, puis expédiée à l'adresse de livraison du client.
Quel avantage le courrier physique apporte-t-il par rapport à l'email dans un contexte cross-sell ?
L'email transactionnel reste un canal fort pour la confirmation de commande, mais il est noyé dans un flux quotidien considérable. Selon les études sur le courrier adressé, ce canal bénéficie d'une attention à la lecture nettement supérieure à celle de l'email marketing, ce qui en fait un support particulièrement adapté pour porter une offre complémentaire que vous souhaitez voir remarquée et mémorisée.
La carte arrive dans la boîte aux lettres du client au moment où il reçoit sa commande, c'est-à-dire au pic de son engagement envers votre marque. C'est un moment de réception favorable, tangible, qui renforce la relation client tout en présentant votre offre dans un contexte positif.
Le rendu de la carte peut être au format classique ou avec un rendu manuscrit généré par IA, indifférenciable d'une écriture réelle, pour accentuer le caractère personnel du message.
Comment le déclenchement et le suivi fonctionnent-ils concrètement ?
Une fois votre compte Shopify connecté à Manuscry, les contacts et adresses postales remontent automatiquement depuis vos données de commande. Vous n'avez pas à exporter ni à importer de fichier : le workflow se déclenche seul à chaque commande éligible.
Manuscry prend en charge l'intégralité de la production et de l'expédition : impression, mise sous enveloppe, affranchissement et envoi en France. Chaque carte peut intégrer un QR code unique qui vous permet de suivre les scans, les livraisons et les retours depuis votre tableau de bord Manuscry, pour piloter ce canal comme un canal digital à part entière.
Vous gardez ainsi une visibilité complète sur les envois déclenchés, les cartes distribuées et les interactions générées, sans sortir de votre environnement Shopify pour alimenter le scénario.
Questions fréquentes
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