On ne va pas vous mentir, chez Manuscry, on avait auparavant un peu de mal à vraiment saisir et quantifier l’impact d’une carte manuscrite dans une stratégie d’acquisition ou de fidélisation. On savait que ça fonctionnait, mais on ne trouvait pas d’enquête récente et fiable sur la véritable perception de la carte manuscrite, et plus globalement du courrier manuscrit, par les français.
Nous avons donc décidé de faire notre propre enquête, auprès de 1500 français de tout âge, sexe et environnement, afin de mieux comprendre pourquoi, comment et auprès de qui l’écriture manuscrite avait un véritable impact. Nous avons compilé ces données, et les avons transformé en infographie. Il en ressort une perception très positive de la carte de manière générale, et surtout une pertinence (inattendue?) du canal auprès des cibles plus jeunes. La carte ressort également comme un support que les français aiment garder (à contrario des prospectus ou autre supports publicitaires classiques qui sont quasi-systématiquement jetés).
