Modèle de textes pour
courrier pour relancer un client

Modèle de lettre 1

Cher [nom],
Je vous écris pour vous relancer concernant [nom de la situation ou du produit]. Nous avons été en contact il y a quelques semaines et je voulais m'assurer que vous aviez toutes les informations dont vous avez besoin. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de votre projet en détail, n'hésitez pas à me contacter. Je suis à votre disposition pour vous aider.
Bien à vous,
[Votre nom]

Modèle de lettre 2

[Nom],
Je vous écris pour vous relancer concernant [nom de la situation ou du produit]. Nous avons été en contact il y a quelques semaines et je voulais m'assurer que vous aviez toutes les informations dont vous avez besoin. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de votre projet en détail, n'hésitez pas à me contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Je suis à votre disposition pour vous aider.
Avec mes meilleures salutations,
[Votre nom]

Modèle de lettre 3

Salutations,
Je vous écris pour vous relancer concernant [nom de la situation ou du produit]. Nous avons été en contact il y a quelques semaines et je voulais m'assurer que vous aviez toutes les informations dont vous avez besoin. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de votre projet en détail, n'hésitez pas à me contacter. Je suis à votre disposition pour vous aider.
Bien à vous,
[Votre nom]

Modèle de lettre 4

Modèle de lettre n°1 :
Madame, Monsieur,
Je vous remercie de votre commande passée le [date] sur notre site internet. Cependant, nous avons constaté que votre paiement n'a pas été effectué.
Nous vous invitons à régler votre commande dans les meilleurs délais afin que nous puissions vous livrer rapidement.
Vous pouvez effectuer votre paiement en ligne sur notre site ou nous envoyer un chèque à l'adresse suivante : [adresse].
Je reste à votre disposition pour toute question ou demande de renseignements complémentaires.
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Votre nom]

Modèle de lettre 5

Modèle de lettre n°2 :
Cher [nom du client],
Je vous remercie de votre commande passée le [date] sur notre site internet. Cependant, nous avons constaté que votre paiement n'a pas encore été effectué.
Nous vous demandons de bien vouloir régler votre commande dans les plus brefs délais afin que nous puissions procéder à l'expédition de votre colis. Vous pouvez effectuer votre paiement en ligne sur notre site ou nous envoyer un chèque à l'adresse suivante : [adresse].
Je vous remercie par avance pour votre rapidité et reste à votre disposition pour toute question ou demande de renseignements complémentaires.
Cordialement,
[Votre nom]