Modèle de textes pour
courrier de refus de client

Modèle de lettre 1

Cher [nom],
Je vous écris pour vous informer que nous ne pouvons malheureusement pas accepter votre demande de [nom de la demande]. Nous sommes désolés pour toute inconvenience que cela pourrait causer et nous espérons que vous comprendrez notre décision. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
[Votre nom]

Modèle de lettre 2

[Nom],
Je vous écris pour vous informer que nous ne pouvons malheureusement pas accepter votre demande de [nom de la demande]. Nous sommes désolés pour toute inconvenience que cela pourrait causer et nous espérons que vous comprendrez notre décision. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Avec mes meilleures salutations,
[Votre nom]

Modèle de lettre 3

Salutations,
Je vous écris pour vous informer que nous ne pouvons malheureusement pas accepter votre demande de [nom de la demande]. Nous sommes désolés pour toute inconvenience que cela pourrait causer et nous espérons que vous comprendrez notre décision. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
[Votre nom]

Modèle de lettre 4

Cher Monsieur/Madame,
Je vous remercie pour votre demande de [service/produit]. Malheureusement, nous sommes dans l'incapacité de répondre à votre demande en raison de [raisons précises].
Nous sommes désolés pour ce désagrément et espérons pouvoir vous offrir notre aide à l'avenir.
Cordialement,
[Nom de l'entreprise]

Modèle de lettre 5

Chère [nom du client],
Je vous remercie pour votre intérêt envers notre entreprise et pour votre demande de [service/produit]. Toutefois, après examen de votre demande, nous avons décidé de ne pas pouvoir la satisfaire. Nous sommes désolés pour ce refus et espérons que vous trouverez une solution satisfaisante ailleurs.
Cordialement,
[Nom de l'entreprise]

Modèle de lettre 6

Bonjour [nom du client],
Je vous remercie pour votre demande de [service/produit]. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de la satisfaire pour le moment. Nous avons pris en compte votre demande et espérons pouvoir répondre à vos besoins à l'avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de croire en l'expression de nos salutations distinguées.
[Nom de l'entreprise]